Число вакансий на рынке Circle Market растет семимильными шагами, как и спрос на профессионалов. Узнайте из статьи — на что есть спрос, как их обучать и на какую зарплату рассчитывать.
Максим Одинцов — основатель компании Analytical ServicesСовпадение.Максим Одинцов — основатель аналитической службы Lekkerstats, продавец в процессе покупки
Антон Харламов — управляющий директор организации, работающей со Сбермегаметом, Яндекс Маркетом, Ozon и Wildberries.
Новые люди в старых профессиях
Рынки занимают особое место на рынке труда. Как и офлайн-магазинам, им нужны покупатели, экономисты, юристы, специализированные маркетологи, бухгалтеры, кладовщики и другие специалисты, но при этом они должны быть функциональными и адаптироваться к цифровой среде. Например, сотрудникам розничных магазинов («пунктов выдачи») необходимо уметь грамотно выполнять требования к товарам и параллельно общаться с покупателями — выдавать заказы, отвечать на вопросы о товарах и принимать счета. Дизайнеры карточек товаров — для разработки красивых изображений и видеороликов, а также для анализа рынка и поиска УТП (уникальных торговых предложений).
В число близких специализаций вошли следующие:
Максим Одинцов считает, что совершенно новой можно назвать только профессию «менеджер рынка». Эти люди выполняют ряд обязанностей
Реальные примеры работы.— Зарплата 130 000 рублей + процент, 5-дневка, официальное оформление, оплачиваемый отпуск, больничный.
Линейные позиции и топ-менеджеры
Другими словами, везде нужны самые разные вещи. Пройдитесь по своему району, и вы заметите две-три ПВЗ, которых не существовало еще полгода назад. И то же самое происходит по всей стране. С увеличением количества заказов увеличивается количество персонала, специалистов и руководителей, необходимых для их обработки и доставки.
Антон Харламов говорит, что требования к линейному персоналу на начальном уровне минимальны, работодатели готовы принимать кандидатов без опыта работы и активно ищут людей по всем каналам — от сайтов вакансий до телеграм-каналов. Больше всего заявок на курьеров, складских работников и операторов ПВЗ.
Совет: если вы ищете работу в этой сфере, наберите в поисковой строке Zarplata.ru «маркетплейс». В подборке вы увидите несколько предложений, в том числе
В то же время существует конкуренция за высококвалифицированных специалистов, таких как администраторы и IT-специалисты. Маркетплейсы — это не просто сайты магазинов; существует множество отделов, которым необходимо оцифровать свою деятельность. Поэтому им нужны разработчики — фронтенд, бэкенд, devOps и специалисты по науке о данных. Осознавая эту потребность, многие ИТ-компании фокусируются на вопросах шопинга. Например, команда Максима Одинцова много лет занималась созданием и продвижением сайтов, но сейчас переквалифицируется под потребности рынка, и одним из ее основных продуктов станут аналитические сервисы.
Для управления процессом также нужны топ-менеджеры. Например
Зарплата и условия привлекательные, а от кандидатов требуется соответствующий опыт.
Максим Одинцов отмечает, что в секторе интернет-магазинов много фрилансеров, которые предпочитают работать удаленно.
Недавно мы искали менеджера, который бы занимался маркетплейсом в офисе в обычные рабочие дни, и столкнулись с тем, что большинство кандидатов начинают «торговаться» за свои условия. Например, они могут жить в одном городе, но приезжать в офис раз в неделю или работать только из дома. Это отчасти объясняет позицию бизнес-тренеров и онлайн-школ. Как будто работа на рынке в качестве дополнительного заработка в свободное время — идеальный вариант.
А дизайнеры открыток, фотографы и копирайтеры еще меньше заботятся об официальном трудоустройстве. Как правило, они являются самозанятыми или индивидуальными предпринимателями и выполняют разовые работы на контрактной основе, сразу же находясь в поиске новых клиентов.
Где вы учитесь?
Сегодня на рынке требуются люди, которые обучают и тренируют. К сожалению, эта позиция никак не регламентирована — нет единого профессионального стандарта.Профессиональные стандартыОднако существует корпусинформационные цыганекоторый предлагает широкий спектр курсов в области информационных технологий. При этом выпускники таких курсов зачастую обладают весьма поверхностными знаниями и бросают профессию при первых же трудностях. Стоимость платного обучения начинается от 15-20 000 рублей, при этом учеба длится несколько месяцев и в большинстве случаев является полностью дистанционной.
Рынок пытается решить проблему: Ozon разработал обучающую платформу Ozon University, Wildberries запустил программу обучения для менеджеров, а Ozon University — программу обучения для менеджеров.
Однако заполнить карту недостаточно. Необходимо проанализировать конкурентов, понять логику работы поисковых алгоритмов, разобраться в измерениях рекламных кампаний и обладать знаниями в различных областях — от психологии покупателей до интернет-маркетинга.
Антон Харламов советует найти работодателя, готового обучать и предоставлять возможности для эволюции.
Отличные стартовые позиции — помощники управляющих рынком, сотрудники розничных магазинов и новички, ищущие товар на рынке. Заработная плата начинается от 30 000 рублей. Будьте готовы к тому, что большинство работодателей предлагают форму самозанятости или трудовой договор.
Здесь хорошо работает карьерная лестница. Набирайтесь опыта — и через несколько месяцев вы сможете претендовать на повышение квалификации и увеличение зарплаты.
Если вы когда-нибудь задумывались о работе на закупках, отдайте его ему
Востребованные профессии в сфере розничная торговля
Сектор розничной торговли является неотъемлемой частью экономики и представляет собой важное связующее звено между производителями и конечными потребителями. Этот сектор включает в себя множество профессий, каждая из которых играет уникальную роль в процессе продаж. Благодаря динамичным рынкам и меняющимся потребностям покупателей профессии в этом секторе развиваются и открывают новые возможности для карьерного роста. В этой статье мы рассмотрим профессии, востребованные в розничной торговле, их основные навыки и перспективы.
Управляющие магазинами отвечают за повседневное управление розничным магазином, следят за производительностью, разнообразием и финансовыми показателями персонала. Их работа заключается в обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов и выполнении поставленных задач.
Основные навыки: — Знания в области управления людьми и администрирования. — Способность эффективно разрабатывать и организовывать рабочие процессы. — Коммуникативные навыки для взаимодействия с клиентами и подчиненными.
Перспективы: в связи с увеличением количества торговых точек и конкуренцией в этом секторе, профессия управляющего магазином по-прежнему востребована, особенно в крупных торговых сетях.
Продавцы-консультанты играют важную роль в розничной торговле, общаясь с покупателями и помогая им выбирать товары. Они отвечают на вопросы, предоставляют информацию о товарах и способствуют продажам.
Ключевые навыки: — Отличные коммуникативные навыки и умение слушать. — Знание ассортиментной матрицы и характеристик товара. — Умение работать с кассовыми системами и программным обеспечением.
Перспективы: эта профессия остается важной, поскольку качественное обслуживание клиентов — основа коммерческого успеха.
Кассиры ведут расчеты с клиентами, принимают платежи и выдают чеки. В их задачи также входит обработка возвратов и обменов товаров.
Основные навыки: — Умение быстро работать с кассовым аппаратом. — Внимательность и точность при проведении операций. — Способность быстро обрабатывать информацию.
Перспективы: по мере увеличения количества магазинов и объемов продаж кассиры остаются востребованными, и у них есть возможности для карьерного роста.
Специалисты по закупкам занимаются выбором и приобретением товаров для магазинов. Они анализируют рынок, оценивают предложения поставщиков и формируют коллекции.
Ключевые навыки: — Знание принципов управления запасами и логистики. — Аналитические способности и навыки исследования рынка. — Умение вести переговоры с поставщиками.
Перспективы: профессия специалиста по закупкам становится все более востребованной, особенно в крупных розничных сетях и оптовых компаниях.
Визуальные мерчендайзеры отвечают за оформление витрин и торговых залов, чтобы представить товары в привлекательном виде. Они подбирают маркетинговые материалы и разрабатывают идеи для увеличения продаж.
Ключевые навыки: — Креативность и чувство стиля. — Знание принципов мерчандайзинга и визуального дизайна. — Умение работать с различными материалами и техниками.
Перспективы: учитывая важность визуального мерчандайзинга, специалисты по мерчандайзингу остаются востребованными в розничной торговле.
Аналитики по продажам собирают и анализируют данные о продажах, составляют отчеты и рекомендации по улучшению коммерческих показателей. Они помогают выявлять тенденции и потребности клиентов.
Основные навыки: — Работа с подробными инструментами и программами. — Способность интерпретировать данные и определять стандарты. — Ориентация на результат и детальный подход.
Перспективы: профессия аналитика по продажам становится все более актуальной в связи с ростом значимости бизнес-анализа.
7. специалист по развитию бизнеса.
Специалисты по развитию бизнеса ищут новые возможности для развития и эксплуатации розничных сетей. Они изучают рынки, разрабатывают стратегии и проводят анализ конкурентов.
Основные навыки: — Знание стратегического планирования. — Способность выявлять возможности для развития бизнеса. — Навыки ведения сделок и презентации.
Перспективы: в связи с усилением конкуренции на рынке розничной торговли эта профессия становится все более востребованной.
Руководители контролируют работу менеджеров и торгового персонала и следят за соблюдением стандартов обслуживания и целевых показателей.
Базовые навыки: — развитие лидерских и групповых навыков. — Умение руководить и мотивировать имеющихся сотрудников. — Знание стандартов обслуживания и продаж.
Перспектива: учитывая потребность в большом количестве персонала, профессия супервайзера остается актуальной.
Заключение.
Индустрия розничной торговли предлагает отличные возможности для карьерного роста и развития. Постпрофессионалы в этой области должны быть профессионалами, аналитиками и креативщиками с умением позитивно взаимодействовать с покупателями. Постоянное обучение и развитие навыков помогут им добиться успеха в динамичной и захватывающей индустрии розничной торговли.
Кому подходит работа в сфере продаж: обзор профессии менеджера по продажам
Менеджеры по продажам играют решающую роль в успехе компании. Решающую роль, потому что они напрямую взаимодействуют с клиентами и предоставляют им товары и услуги. Вопреки стереотипам, работа в сфере продаж не только требует убеждения, но и развивает коммуникативные навыки, эмоциональную устойчивость и стратегическое мышление. В этой статье мы рассмотрим работу в сфере продаж, особенности профессии менеджера по продажам, необходимые навыки, возможности карьерного роста и то, кто подходит для того, чтобы начать работать в этой области.
Работа в сфере продаж
Сфера продаж охватывает широкий спектр профессий — от продавцов розничной торговли до руководителей высшего звена, работающих с крупными клиентами. Основная задача работников сферы продаж — установить контакт с клиентами, понять их потребности и предложить наилучшие возможные решения. Работа в этой сфере требует постоянного общения с людьми, умения убеждать и справляться с отказами и неудачами.
Важным аспектом работы в сфере продаж является направленность на результат. Успех определяется количеством заключенных контрактов, объемом проданных товаров или услуг, а также удовлетворенностью клиента взаимодействием с менеджером. В связи с этим работа в сфере продаж может быть очень стрессовой и в то же время очень полезной, как в плане профессионального развития, так и в плане бонусов.
Кому подходит работа в продажах
Работа в сфере продаж подходит людям, которые любят общаться и легко консультируются с другими людьми. Если вы обладаете высокой эмоциональной устойчивостью и не боитесь отказов, эта профессия может стать для вас отличным выбором. Вы можете сохранять позитивный настрой в сложных ситуациях, и в этой области вы найдете людей, способных быстро адаптироваться к изменениям.
Аналитические навыки и стратегическое мышление также важны. Понимание того, как работает рынок, как действуют конкуренты и каковы потребности клиентов, может помочь менеджерам по продажам эффективно работать. Самоконтроль и высокая мотивация также являются важными качествами, поскольку успех контракта часто зависит от самого менеджера.
Работа в сфере продаж — отличный выбор для тех, кто стремится к постоянному развитию и не боится амбициозных целей. Если вы хотите выполнять поставленные задачи и преодолевать трудности, эта профессия для вас.
Профессия менеджер по продажам
Менеджеры по продажам — это специалисты, отвечающие за продвижение товаров и услуг компании, привлечение новых клиентов и поддержание отношений с существующими. Они анализируют рынок, ищут потенциальных клиентов, проводят переговоры, готовят коммерческие предложения и заключают контракты. Работа менеджера по продажам требует постоянного общения с людьми и умения быстро находить решения в нестандартных ситуациях.
Одна из основных задач менеджера — уметь правильно представить товар или услугу, выявить потребности клиента и предложить наилучший вариант. Это требует не только знания продукта, но и понимания психологии клиента. Менеджеры по продажам часто работают в условиях жесткой конкуренции, поэтому умение различать предложения во многих схожих условиях — важный навык.
В зависимости от специализации компании, менеджеры по продажам могут работать в самых разных секторах, от розничной торговли до секций B2B. Хотя каждый сектор имеет свои уникальные особенности, основные навыки и подходы остаются схожими.
Навыки менеджера по продажам
Успешные менеджеры по продажам должны обладать базовыми навыками, которые помогут им достичь поставленных целей. Среди них:
Карьерные возможности в сфере продаж
Сфера продаж предлагает множество карьерных возможностей для тех, кто готов развиваться и добиваться высоких результатов. В зависимости от опыта и способностей можно продвинуться по карьерной лестнице до уровня менеджера.
Начальные позиции в сфере продаж могут включать в себя розничную торговлю или консультирование клиентов. Со временем, добиваясь результатов и демонстрируя их, вы можете перейти на более высокие позиции, такие как менеджер по работе с основными клиентами, менеджер по продажам или руководитель отдела продаж.
Сфера продаж также предлагает возможность работать в самых разных областях, от информатики и финансов до переработки и розничной торговли. Это открывает большие перспективы для профессионального развития и смены отрасли, сохраняя при этом навыки и опыт продаж.
Как стать менеджером по продажам
Чтобы стать менеджером по продажам, важно обладать необходимыми навыками, а также знаниями о товарах и услугах, которые вы продаете. Степень в области маркетинга, финансов или менеджмента — хорошая основа для начала карьеры.
Однако практические навыки и опыт зачастую важнее в продажах, чем ученая степень. Если вы только начинаете свою карьеру, стоит рассмотреть возможность стажировки или вводной должности, чтобы получить необходимый опыт и понять, в чем заключаются особенности работы в сфере продаж.
Постоянное обучение и развитие — еще один важный шаг. Курсы по продажам, тренинги по ведению переговоров и личностному развитию помогут вам улучшить свои навыки и стать более эффективными.
Работа в сфере продаж — это вызов и возможность для тех, кто стремится к постоянному росту и высоким результатам. Если вы обладаете необходимыми навыками и качествами, готовы к стрессовым ситуациям и умеете работать с людьми, профессия менеджера по продажам может стать для вас отличным выбором.